A MÁV megszüntette az Elvira menetrendi és jegyvásárló rendszert, amely több mint 20 éve szolgálta az utasokat. Helyette az Emma vált elérhetővé, amely nemcsak a vonatokat, hanem a Volánbuszok, HÉV-ek és a BKK járatait is követi, miközben új funkciókkal és késésfigyelő jelzésekkel bővült.
A MÁV bejelentette, hogy megszüntette az Elvira menetrendi keresőt és jegyvásárló felületet, amely több mint két évtizede szolgálta a magyar vasúttársadalmat. A 2000-es évek óta működő Elvirát megnyitva már csak egy tájékoztató oldal fogadja a felhasználókat, amelyben a vállalat az átállásról és az új platform, az Emma használatáról tájékoztat.
Mi az Emma, és miben különbözik az Elvirától?
Az Emma nemcsak a vonatok követésére alkalmas, hanem a Volánbuszok, HÉV-ek és a BKK járatai is elérhetők rajta. Az online jegyvásárlás továbbra is a jegy.mav.hu felületen történik, az Emma pedig inkább a közlekedési adatok és menetrendi információk kezelésére szolgál.
Az elmúlt hetekben az Emma több új funkcióval bővült, amelyek célja, hogy a felhasználók még gyorsabban, egyszerűbben és hatékonyabban végezhessék mindennapi feladataikat. Az újítások között szerepelnek:
- Intelligens keresés: Mostantól pillanatok alatt megtalálhatók a szükséges adatok, dokumentumok vagy bejegyzések, így kevesebb időt kell keresgéléssel tölteni.
- Automatizált jelentéskészítés: Az Emma automatikusan összegzi a fontos információkat, jelentéseket generálva, amelyek könnyen megoszthatók csapaton belül.
- Új felhasználói felület: Modern, intuitív dizájn, amely egyszerűvé teszi a navigációt és az adatok kezelését.
- Integráció más rendszerekkel: Az Emma mostantól könnyen összekapcsolható más üzleti alkalmazásokkal, így az adatok áramlása zökkenőmentes és hatékony.
- Testreszabható értesítések és figyelmeztetések: Minden fontos eseményről azonnal értesülhet a felhasználó, így semmi sem marad észrevétlen. Késési biztosítás ikon külön jelzi azokat a járatokat, amelyek legalább 20 perces késéssel közlekednek. Ez vonatkozik a vonatokra, autóbuszokra és HÉV-ekre is.
Ezek a fejlesztések nemcsak a mindennapi munkát könnyítik meg, hanem lehetővé teszik, hogy a csapatok gyorsabban reagáljanak a változásokra, és teljesítményüket a lehető legmagasabb szinten tartsák.
További funkciók a tervek szerint: a MÁV jelezte, hogy az Emmát folyamatosan fejlesztik, újabb kényelmi és információs funkciókkal bővítik majd.
Kritikák és felhasználói tapasztalatok
Az Emma kapott kritikákat is, főként a vonatkésések megjelenítése miatt. Míg a nyáron megszüntetett Vonatinfón egy térképen egyszerre lehetett látni az összes vonat késését, az Emma jelenleg csak egyenként mutatja a járatok menetrendszerűségét. A MÁV azonban közölte, hogy a rendszer így is átfogó képet nyújt a vállalat által üzemeltetett összes járat menetrendjéről.
Mit jelent az átállás a felhasználóknak?
- Egyszerűsített közlekedési információk: egyetlen felületen követhetők a vonatok és többi közlekedési eszközök.
- Jegyvásárlás külön: a fizetés és jegyvásárlás továbbra is a jegy.mav.hu oldalon történik.
- Folyamatos fejlesztés: az Emma új funkciói és a késések jelzése folyamatosan bővülnek, így a felhasználók hamarosan több információt kaphatnak a járatok állapotáról.
A MÁV szerint a cél, hogy az Emma hosszú távon átfogó és könnyen kezelhető közlekedési platform legyen minden magyarországi utas számára, miközben a régi, 2000-es évekből származó Elvira rendszert végleg nyugdíjazták.
